2002 / Base profesional
Ingeniería Industrial
Universidad Central «Marta Abreu» de Las Villas (UCLV)
Mi recorrido
Mi recorrido reúne más de veinte años en servicios, operaciones y dirección de proyectos. He trabajado con personas, recursos y situaciones muy distintas; de cada etapa me llevo una forma más amplia de entender lo que necesita un equipo para avanzar.
Hoy conecto esa experiencia con el diseño y la comunicación. Me interesa entender el problema, poner orden y participar en una solución que tenga sentido para quienes la van a utilizar.
Desde 2017 reúno mi experiencia de gestión con proyectos de comunicación, diseño, producción gráfica, stands, eventos y marketing digital. Trabajo desde las primeras conversaciones con el cliente hasta la entrega: definir el alcance, preparar presupuestos, coordinar proveedores y dirigir equipos de entre 10 y 30 personas según el proyecto. Con el tiempo, he incorporado investigación de mercado e inteligencia artificial como apoyo para planificar, desarrollar propuestas y revisar el trabajo.
Ver esta etapa en proyectos ↗Dirigí equipos y coordiné servicios de alcance provincial: transporte, hospedaje, alimentación y otros recursos necesarios para el personal. Mi responsabilidad conectaba presupuestos, contratos, proveedores, vehículos y materiales. Un trabajo donde cada decisión debía responder a las necesidades de las personas y de la operación.
Coordiné el trabajo de equipos técnicos, la atención a incidencias y las actividades de mantenimiento de la red. Organizar prioridades y recursos formaba parte del día a día, con la mirada puesta en la continuidad del servicio y la capacidad de respuesta.
Pasé de revisar procesos y estándares a apoyar directamente a la gerencia en la coordinación diaria del hotel. Trabajé con alojamiento, recepción, gastronomía, mantenimiento, abastecimientos y servicios. Esta etapa amplió mi responsabilidad sobre equipos, costos, proveedores y atención a los huéspedes.
Comencé en servicios y control de recursos, asumiendo responsabilidades cada vez mayores hasta dirigir el área de abastecimientos. Compras, inventarios, suministros y relación con proveedores fueron la base de una experiencia que después llevé a la dirección de operaciones y proyectos.
Una base en ingeniería y dirección, ampliada con diseño, comunicación y nuevas herramientas.
2002 / Base profesional
Universidad Central «Marta Abreu» de Las Villas (UCLV)
2026 / Diseño y comunicación
Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino (UNSTA), en colaboración con el Centro Fray Bartolomé de las Casas
2009 / Dirección
Universidad Central «Marta Abreu» de las Villas (UCLV)
Herramientas al servicio del trabajo
Utilizo Office para analizar, planificar y documentar; Affinity, GIMP y Canva para el trabajo visual; y las plataformas de Meta y Google para gestionar presencia digital. ChatGPT forma parte de mis procesos de investigación, organización y revisión.
Slack me ayuda a coordinar conversaciones y trabajo en equipo. Utilizo GitHub y Cloudflare para organizar y publicar proyectos digitales con apoyo técnico.